事業案内:保守管理事業
弊社で納入したシステムの年間保守契約など管理契約の業務です。
自動通報装置保守契約
通報装置を販売した後に、ご要望のあるお客様へは月額性の保守契約を 提供しております。
(必須ではありません。ご要望のお客さまのみ)
保守内容
- 電池交換、予備部品10年保管、定期点検清掃、等のハードに関する保守。
- 通報先や通報メッセージの登録・変更・消去などの作業。
- 利用者や管理者が変わった際の通報装置の操作やしくみの説明。
- 動作異常や故障表示があった場合の修理対応。
- リモートメンテナンスで休日や夜間にも素早い対応。
- マンション通報の場合はメールアカウント提供や、管理会社様への同報通報、弊社への故障診断通報、防災の日の試験通報などに対応。